お問合せ|よくある質問

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  • ナイトアイボーテ Q&A

    二重目育に関するお悩み・疑問点がございます場合は、まずは下記をご覧ください。

    どのくらいで二重になりますか?

    その方の目の形や体質によって個人差はございますが、早い方ですと「1本使いきるうちにクセがついた」という方もいらっしゃいます。
    遅い方でも数ヵ月~1年以上続けた結果、クセが付いてきたという方がほとんどです。「最初の頃よりクセづけがしやすくなった」「キープできる時間が長くなった」などの"効きはじめのサイン"は、1~3ヵ月くらいで感じる方が多いようです。
    焦らず毎日欠かさず続けて頂くことが二重の近道になります!

    お湯だけで落とせますか?

    商品はお湯だけで落ちるように作られております。指の腹を使い、成分をふやかすような感覚で、優しく少しずつ落としてください。
    落としにくい場合は、クレンジングの使用もオススメです。「ウォータータイプの拭き取りクレンジング」「アイメイク専用リムーバー」などがナイトアイボーテと相性◎
    また、ホットタオルでまぶたを温めると、成分がふやけて落としやすくなるので、お試しください。

    まぶたが厚く、重たい一重でも二重になりますか?

    一般的に元々のまぶたが「薄く」「柔らかい」の方が二重のクセが早くつきやすい傾向にございますが、「厚く」「固い」方でも毎日正しくケアを継続されたお客様から、多数の成功談を頂いております。
    「毎日欠かさず続けること」「焦らず同じラインでじっくりクセ付けをすること」「まずは狭めの幅から始めること」を守って実践して頂ければ、成功率がより高まります!
    また、サポートアイテムの「アイローラー」で厚まぶたを解消すれば、より二重になりやすいまぶたへ導くことも可能です。

    アイローラーの詳細はコチラから


    奥二重でも二重になりますか?

    奥二重から二重のラインを変えることに成功された方も大勢いらっしゃいます。
    元々の奥二重のラインにクセが強くついておりますので、新たな二重ラインを作るとなると、始めは思うようにいかなかったり、お時間がかかることもございますが、焦らずじっくりとケアをして頂くことが肝心です。元々の奥二重のラインより、幅を少しだけ広げてクセづけをし、ラインが定着してきたら、さらに幅を広げていくイメージで、ご使用頂くと、うまくいく傾向がございます。

    昼間も使用して大丈夫ですか?

    日中も使用されていた方から「二重のラインがハッキリしてきた」等のお喜びの声が多く、比較的早くクセが付く傾向がございます。お肌に負担がかからないよう、様子を見ながら無理のないケアを行ってください。
    また、サポートアイテムの「アイクリーム」で夜つくった二重のラインを1日中キープすれば、より早く二重を定着させることも可能です。

    アイクリームの詳細はコチラから


    付けてもすぐ外れて、うまくクセ付けができません。

    クセが外れやすい方の多くは「無理のあるラインでのクセづけ」が原因であるケースが非常に多いです。
    初めから広めの幅でクセづけを行うと「戻る力」が強く働き、どうしても取れやすくなります。まずは狭い幅からお試し頂き、そのクセが定着したら、徐々に幅を広げていくイメージでご使用ください。
    また、「塗る液の量」や「スティックを押し込む位置・タイミング」などもご一緒に見直して頂き、「クセづけがしやすいライン」を探すことが、二重の近道です。

    どのくらいの幅からクセ付けしたらよいか分かりません。

    初めから広めの幅でクセづけを行うと「戻る力」が強く働き、取れやすい傾向がございます。
    なりたい二重幅のイメージはその方によって異なりますが、基本的には「狭い幅」からお試し頂いた方が、成功率が高まります。
    奥二重の方は元々の奥二重のラインより、幅を少しだけ広げたラインから始めて頂く事をオススメしております。

    朝になるとまぶたがムクんでしまいます。

    「ムクミ」とは簡単にいうと「余分な水分が溜まっている」こと。「ホットタオル」等で温めたり、マッサージをして、血行をよくすると効果的です。寝る前に水分や塩分の摂取を控えたり、ムクミに繋がりやすいうつ伏せ寝を避ける等、日常生活で少し意識するだけでも、違いが出ます。
    また、サポートアイテムの「アイローラー」は、独自の引き締め成分とマッサージ作用で"スッキリ薄まぶた"へと導き、より早く二重を定着させることも可能です。

    アイローラーの詳細はコチラから


    まぶたの皮膚が伸びたりしませんか?

    「まぶたに溝を作って二重のクセを作る」という商品の特性上、少なからず、通常時よりは皮膚が引っ張られている状態にはなります。そのため、いきなり幅広二重でクセづけするなど、お肌に負担の掛かるご使用を続けられた場合、皮膚の伸びやまぶたのもたつきを感じる可能性がございます。
    「無理な二重ラインを作らない」「落とす時に、皮膚を引っ張ったり擦ったりしない」等、お肌に負担を掛けないようお気をつけてご使用ください。

    フタが開きづらいです。

    商品には「接着成分」が配合されておりますので、フチ部分に液がついたままフタを閉めると、そのまま固まって開きにくくなってしまう場合がございます。万が一開きづらい場合は、手で触れる程度の熱めのお湯に容器ごと数分つけると、固まった液がゆるみ開けやすくなります。
    ※熱湯ですと容器が変形する可能性がございますので、ご注意ください。

    また、固まってフタに不着してしまった液は、柔らかい布などで拭き取ってから閉めて頂いたり、筆先をしまう際に、液がフチまわりの部分に付着しないように普段からお気をつけ頂くと、フタが固まる心配がございません。

    開封後の保管期間はどのくらいですか?

    商品の保管状態にもよりますが、衛生面の観点から、いったん開封した商品は「3ヶ月程度」を目安になるべくお早めにご使用頂くことをオススメしております。
    ご使用後はフタをしっかり閉め、直射日光の当たる場所や高温多湿、極端に低温の場所には保管しないようにお気を付けください。

    加齢でたるんでしまったまぶたにも使用できますか?

    「加齢によるまぶたのたるみで、二重の幅が狭くなってしまった」という方からも大変ご好評を頂いております!現在の二重ラインの「少し上」にたっぷり液を塗り、クセづけを行ってください。
    現在の二重ラインではなく、「少し上」に塗ってクセづけをするのがポイントです!
    新しい二重ラインを作ることで、たるんでいた皮膚が引き上がり、以前のお目元に近づきます。

    二重になったらすぐにやめても大丈夫ですか?

    二重になった後すぐに使用をやめ、そのまま二重をキープできているケースもございますが、クセづきが不十分だったため、元に戻ってしまったという方も少なくありません。
    お肌のターンオーバーや体調・生活習慣の少しの変化で、まぶたが元に戻ろうとしてしまう事も多く、また、生まれつきの二重ではないため、朝にまぶたのムクミが出やすい傾向にあります。
    新しく出来た二重はとてもデリケートです。せっかく手に入れた念願の二重を手放さないために、二重になってからもしばらくは継続的にご使用頂くことをオススメしております。

  • 商品について

    「ナイトアイボーテ」は二重まぶた形成に最適な成分を高配合し、お肌を労りつつ寝ながら二重育成ができる【二重クセ付け用コスメ】。
    「本物二重」を手に入れたい方へ、自信を持ってオススメできる商品です。

    詳しい商品の情報は、下記商品ページよりご確認ください。

    ⇒ナイトアイボーテ
    ナイトアイボーテ アイクリーム
    ナイトアイボーテ アイローラー

    ⇒その他商品はコチラ

    各商品ページに記載している以外のお問合せは、下部【その他】をご覧ください。

  • 定期コースとは

    その都度ご注文頂かなくても毎回特別価格で自動的に商品をお届けする、大変お得で便利なコースです!(初期設定は30日間隔 自動発送
    毎回ご注文する手間も省け、商品を切らしてケアが滞ってしまうという心配もありません。
    また、定期コースのお客様だけの、お得な特典も多数ご用意しております!
    なお、お届け間隔は、いつでも自由にご変更頂けます(最長60日間隔)

    詳しくは下部【お届け・お届け間隔について】内の【お届け間隔の確認・変更】をご覧ください。

  • キャンセル・返品・交換・解約

    ご注文ミス・効果がない・お肌に合わない等のお客様都合による、返品・交換はご遠慮頂いております。

    不良品と思われる場合は、商品到着から「8日以内」にご連絡ください。商品の状態を伺い、新品交換にて対応させていただきます。
    ※お客様の故意・過失によるキズ、破損、商品不良と判断される場合は、お受けできない場合がございます。

    定期コース

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    詳しくは下部「お届け・お届け間隔について」内『お届け間隔の確認・変更』をご覧下さい。

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    まずは2週間以上お試し頂き、慎重にご判断ください。一度ご解約されますと、次にお求めの際は、通常価格でのご提供となってしまいますので、お得な定期価格で「3~4本目」くらいまでしっかりご様子をみて頂くことをオススメいたします。

    変更やキャンセルをご希望の場合は、次回お届け予定日の10日前までにお電話にてご連絡くださいませ(メール受付不可※)
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    支払日:発行から14日以内
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